通信販売について
1.ご注文方法
インターネットでのご注文は、Web上のご注文フォームにより承ります。ご注文が正しく受領された場合は、お客様宛に確認の電子メールを送信いたしますので、必ず内容をご確認下さい。

※ ご注文の受付は、インターネット上に限らせていただきます。
※ 電話のご注文、在庫の確認、商品内容等のお問合わせには対応しておりません。
※ 申し訳ございませんが、品切れ、絶版等の事情によりお届けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

当店ではお客様からお問い合せいただいたメールの返信を、通常の場合2営業日以内には行っております。当店からのメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。ご確認下さいますようお願い申し上げます。

●メールアドレスの入力間違え
メールアドレスを誤って入力された場合は、当店からのメールが送信できません。誤って入力された可能性がある場合は、当店へメールにてお問い合せ下さい。

●フリーメールやセキュリティ関連ソフトをご利用の場合
Yahooメール、Hotmailなどのフリーメールやセキュリティ関連のソフトをご利用の場合、希に当店からのメールが自動的に迷惑メールと誤認識されてしまう場合がございます。お手数ですが迷惑メールが分類されるフォルダ等をご確認下さいますようお願いいたします。

当サイトでは、ショッピングカート機能及び検索機能にCookieを使用しています。これらの機能をすべてご利用いただくためには、ブラウザはCookieを受け取れる設定にしてご使用下さい。通常は各ブラウザとも有効に設定されています。
2.ご利用いただける地域
日本国内に限らせていただきます。

※ 海外への発送につきましては対応しておりません。
3.お支払い方法
書籍及びそれらの関連商品
●クレジットカード
Visa, MasterCard, JCB, American Express,Diners Club, Discoverのカードがご使用になれます。各社カード会員規約に基づいて商品代をご預金口座から自動引落させていただきます。

●図書カードNEXT
図書カードNEXT、図書カードネットギフトがご使用になれます。

※お支払いはすべて上記のクレジットカードの1回払いにてお願い申し上げます。
※Web上でのクレジットカード番号の送信につきましては、SSL/TLSにて暗号化された上で送信されています。
※クレジットカードでのお支払い時の明細は「ブックモールジャパン」となります。
※クレジットカードを入力すると、注文完了前にカードの有効性確認の為に数円から数十円程度の支払い処理が行われる場合がございます。こちらの支払いには即時返金処理を致しておりますが、明細への反映には数日から数週間程度掛かる場合がございます。なお、クレジットカードの締め日が過ぎても明細に返金が反映されていない場合でも、実際に引落しをされることはございませんのでご安心ください。
※ギフトカード等、金券及びプリペイドカード類でのお支払いはお受けしておりません。
4.領収書の発行
領収書の個別発行は行っておりません。購入完了時に通知されるメールをもって領収書としてください。
5.ご注文品の返品について
商品の性格上、注文手続完了後のキャンセル・返品はお受けしておりません。
6.プライバシーについて
当店ではお客さまに無断で個人情報を収集することはありません。お客さまにご登録いただいたメールアドレス、プライバシー情報等について、お客さまご自身がそれを許諾しない限り、個人情報を第三者に公開・販売することはいたしません。

詳しくは個人情報の取扱いについてをご覧下さい。
7.お問い合せ先
通信販売についてのお問い合わせは下記へお願いいたします。
※電話でのご注文、在庫の確認、商品内容等のお問い合わせには対応しておりません。

株式会社ブックモール ジャパン
通信販売業務責任者：苣木和義

〒335-8522埼玉県戸田市上戸田4-2-33日教販戸田センター内
電子メール info@bookmall.co.jp
TEL 048-447-7457 （受付時間：10:00〜17:00 月〜金 但し祝祭日、夏季・年末年始休日を除く）
FAX 048-447-7458

※土日・祝祭日は休業日となっております。
※ご注文に関するお問い合わせはメールでお願いします。

当店ではお客様からお問い合せいただいたメールの返信を、通常の場合2営業日以内には行っております。当店からのメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。ご確認下さいますようお願い申し上げます。

●メールアドレスの入力間違え
メールアドレスを誤って入力された場合は、当店からのメールが送信できません。誤って入力された可能性がある場合は、当店へメールにてお問い合せ下さい。

●フリーメールやセキュリティ関連ソフトをご利用の場合
Yahooメール、Hotmailなどのフリーメールやセキュリティ関連のソフトをご利用の場合、希に当店からのメールが自動的に迷惑メールと誤認識されてしまう場合がございます。お手数ですが迷惑メールが分類されるフォルダ等をご確認下さいますようお願いいたします。
8.特定商取引法に基づく表記
販売業者名： 株式会社ブックモール ジャパン
販売責任者： 苣木和義
所在地： 【本社・事業所】〒335-8522埼玉県戸田市上戸田4-2-33日教販戸田センター内
電話番号： 048-447-7457
※電話でのご注文、在庫の確認、商品内容等のお問い合わせには対応しておりません。
FAX番号： 048-447-7458
電子メールアドレス： info@bookmall.co.jp
WebサイトURL： http://www.bookmall.co.jp/
商品内容： デジタルドリルアプリ ノウンで利用できるコンテンツのライセンス
注文方法： Webサイトのオンラインショッピング機能により注文
商品等の価格： 商品毎に記載
商品代金以外の必要料金： コンテンツのダウンロード等に必要な通信料など必要な費用は、お客様のご負担となります。
代金の支払時期及び方法： クレジットカード（注文時に決済）
図書カードNEXT（注文時に決済）
商品の引き渡し時期： クレジットカード会社によるクレジット決済利用の承認（図書カードNEXT利用時は図書カードNEXTセンタの承認）と、サイト上の注文の手続が完了した時点で、直ちに商品の利用が可能となります。
返品に関する特約： 商品の性格上、注文手続完了後のキャンセル・返品はお受けしておりません。
お客様の情報管理： ご注文の際に入力していただくお客様の個人情報は、商品発送など必要な場合のみに使用させていただきます。無断で第三者に漏らすことは一切致しません。

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